auショップに行く前に・・・

お手続きをしようとしたら必要な書類が足りなくて手続きができなかった。なんて経験ありませんか?2度手間にならないようにショップに行く前にお持物が足りているかのご確認をお願い致します。もし何をもっていけば良いのか分からない場合は、遠慮なく来店予定のお店にお電話下さい。

auショップでのau携帯電話お申し込みに必要なもの


1.ご印鑑 申込書の捺印欄にご捺印ください(法人名義でのご契約の場合は法人印をご捺印ください)。

2.ご本人さま確認書類/月々のご利用料金のお支払いのお手続きに必要なもの

 

必ず原本をご用意ください。

※ご本人さま確認書類は、氏名、生年月日、現住所が記載されており、有効期限内のものが必要です。

※下記の「ご本人さま確認書類」をご提示いただいた場合でも、他の「ご本人さま確認書類」のご提示をお願いする場合がございます。

※お子さまが利用するau携帯電話を親権者名義で申し込む場合など、ご契約者とご利用者が異なる場合は、こちらも合わせてご確認ください。利用者登録制度

※ぷりペイドの新規契約・譲渡・承継をご希望の場合のご本人さま確認書類は「顔写真つき」に限定します。

※日本国籍をお持ちでない方で、在留期限がある方が個別信用購入あっせん契約をお申し込みされる場合、在留期限が確認できる書類および、クレジットカードが必要です。在留期限が分割支払い期間に満たない場合、個別信用購入あっせん契約をお申し込みいただけない場合がございます。

 

3. 必要な費用

・契約事務手数料: 3,000円(初回の電話料金に合算してご請求させていただきます。)

・電話機などお買い上げ品代金

※ご契約の際、預託金(1契約あたり100,000円以内で当社が別に定める額。無利息)をお預かりする場合があります。この場合、電話機などをお買い上げいただくにあたり、分割払いはご利用いただけません。また、auかんたん決済によるデジタルコンテンツの購入、商品の購入等もご利用いただけません。

 

<譲渡をご希望の場合(ぷりペイド含む)>

譲渡手数料2,700円が必要となります。ただし、承継・家族間譲渡の場合は不要です。

譲渡手続きの際、預託金(1契約あたり100,000円以内で当社が別に定める額。無利息)をお預かりする場合があります。

 

<ぷりペイドの新規契約をご希望の場合>

契約事務手数料4,000円が必要となります。また、6,000円以上の「ぷりペイドカード」の購入が必須となります。


ご本人さま確認書類

ご個人様契約(成人)

・運転免許証

(公安委員会発行のもの。国際免許証を除く)

・運転経歴証明書(顔写真があるもの)

・パスポート(日本国旅券)

・身体障がい者手帳または療育手帳または精神障がい者保健福祉手帳

・特別永住者証明書

・在留カード+外国発行パスポート

(在留期限まで90日未満の場合は、毎月料金のお支払い方法が契約者ご本人名義のクレジットカードに限り、お申し込みいただけます。

住居地が「未定(届け出後裏面に記載)」と表記されている場合は、別途、下記に記載の[補助書類]が必要となります。)

・マイナンバーカード(個人番号カード)

(マイナンバーを取得・保存することは一切ございません。マイナンバー(個人番号)の通知カードは不可です。)

・住民基本台帳カード(注1)(顔写真があるもの)

・健康保険証(注1)

(注1)料金のお支払い方法がクレジットカード以外の場合、別途、下記[補助書類]が必要となります。


月々のご利用料金のお支払いのお手続きに必要なもの

[クレジット払い]

クレジットカード

「auケータイ・スマートフォン」のお支払いにご利用いただけるクレジットカード

 

[口座引き落とし]

キャッシュカード

または預金通帳+金融機関お届け印

 

ご利用可能な金融機関一覧

auショップでは、キャッシュカードを持参いただければ、口座振替依頼書の記入や金融機関お届け印不要で、簡単にお支払い方法の手続きが可能です(一部金融機関除く)。

キャッシュカードのみでお手続きの場合、口座名義人ご本人さまに暗証番号をご入力いただきます。

未成年者でご本人さま名義のキャッシュカードなどご用意できない場合は、親権者名義のキャッシュカードなどをご用意ください。

 

払込用紙でお支払いの場合、別途150円/月がかかります。(紙請求書発行手数料50円/月を含む) なお、手数料改定により、2015年9月ご利用分以降は 300円/月となります。

 

【2018年1月以降】月々のご利用料金を払込用紙でお支払いいただいている個人契約のお客さまは、機種変更手続きの際にお支払い方法の変更手続きのため、「キャッシュカード」「預金通帳+金融機関お届け印」「クレジットカード」のいずれかをご用意ください。



次の場合においては下記の補助書類(いずれか1点)をご本人さま確認書類とあわせてご用意ください。

・ご本人さま確認書類に記載の住所と現在お住まいの住所が異なる場合

・ご本人さま確認書類が「住民基本台帳カード」「健康保険証」で、月々のご利用料金をご契約者ご本人名義のクレジットカード以外でお支払いになる場合

ご契約者様が未成年の場合

上記ご本人さま確認書類

+親権者同意書/フィルタリングサービス申出書

+親権者のご本人さま確認書類

(個人「ご本人さま確認書類」に準じる。ただし、「ご本人さま確認書類が「在留カード」の場合、「外国発行パスポート」は不要です。)必ず親権者同伴でご来店ください。

契約者の方が小学生以下の場合、親権者名義での契約となります。

 

「健康保険証+学生証」でも可。小学生以下の場合は「健康保険証」のみでも可。

親権者同意書/フィルタリングサービス申出書は親権者が自署・捺印したものに限ります)

同意書(日本語版・外国語版)は以下よりダウンロードいただけます。

 

親権者同意書およびフィルタリングサービス申出書



法人のお客様

登記簿謄本または印鑑証明書+来店者のご本人確認書類+社員証または名刺

・登記簿謄本または印鑑証明書は発効日より3カ月以内のものに限る

・来店者のご本人確認書類は個人「ご本人さま確認書類」に準じる



・公共料金領収証

現住所が記載された発行日から3カ月以内のもの(電気・都市ガス・水道など)

※ご本人さま確認書類に記載の住所と現在お住まいの住所が異なる場合で公共料金領収証をお持ちいただく場合は、領収書の宛名はご本人さま宛に限ります。


・住民票

発行日より3カ月以内で、現住所が記載されているもの

※ご本人さま確認書類が住民基本台帳カードの場合は住民票を補助書類としてご利用いただけません。


・届出避難場所証明書

発行日より3カ月以内で、現住所が記載されているもの