auショップ湘南台

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News&Topics お知らせ


台風19号の影響により被災された皆様へ心からのお見舞いといち早い復興をお祈り申し上げます。

Concept コンセプト


安心して立ち寄って頂ける地域に密着したお店を目指します。

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Message お客様へメッセージ


auショップ湘南台店 店長

 

当店は藤沢市湘南台の湘南台文化センターに面した藤沢街道沿いにあるショップです。平成29年の9月に店舗の大幅なリニューアルをさせて頂き、店内の雰囲気もだいぶ変わりました又、お取り扱いさせて頂いているものもスマートフォン、タブレット、でんき、ご自宅のインターネット環境など、お客様のライフスタイルに密着し寄り添ったお手伝いができるようになっております。平成29年度から湘南台店の店長として着任し、スタッフ全員でいかにお客様に待ち時間というストレスを無くすことができるか?ご来店頂いたお客様にどのように接していけばよりご満足頂きお帰り頂けるかをテーマに日々精進しております。まだまだ至らない点が多々あるかと思いますが、また来たい。このお店ならご家族、ご友人に是非紹介したいと思って頂けるような店舗に成長していきたいと思っております。皆さまのご来店、スタッフ一同元気に笑顔で心よりお待ちしております。

About Us お店の特色


湘南台駅徒歩5分

藤沢街道のプラネタリウムと言ったら「あーあそこか」と分かる方も多いかと思います。その湘南文化センターの斜め向かいに位置する当店は、湘南台駅から歩いても5分の非常にアクセスのしやすい場所にあります。


手をモミモミ

当店では月6回程度、ハンドマッサージサービスを行っております。

これはポーラさんの協力のもとお待ちいただく間にご希望されるお客様に実施させて頂いており、非常に御好評頂いております。次回予定が知りたいお客様はお電話下さい(^◇^)


J:COMも当店で

ケーブルテレビを契約される方が非常に多い藤沢市のお客様、そんなお客様の強い味方になってくれるのが当店に常駐しているJCOMスタッフです。テレビやネット、電話の事はどうもよくわからないというお客様は是非御利用下さい。


Virtual Shop Tour バーチャルショップツアー


当店の押しメン!


笑顔がステキな頼れる副店長

auショップ湘南台 須山さん

入社はいつですか?

2008年4月入社 もうすっかりベテランです。

保有資格を教えてください

auエキスパートとiPhone Masterを持っています。

プライベートでは何をするのが好きですか?

映画鑑賞・博物館・美術館巡りも好きです。ゲームも好きです。

お客様と接する中でうれしいと感じたのはどんな時ですか?

前回、対応したお客様がご家族様を連れて再来店いただけたときや、操作案内をしたお客様がわたしの手書きの説明書を持って「いつもこれを見ながらやってるのよ」と言って頂けたとき。あとは料金の説明で「あなたの説明はわかりやすいわ」と言って頂けた時なんかはこの仕事をしていて良かったなって思える瞬間ですね。

auショップ湘南台の押しメン1
auショップ湘南台の押しメン2