地域に密着し、すべてのお客様が笑顔になれるお店を作ります。
auショップ綱島店 店長
当店は20年以上この場所で携帯電話を販売させていただいております。
私は地域に密着したお店を目指しております。
今は携帯電話だけではなく、でんきやインターネットのサービスなど、
幅広くお客様の生活には欠かせないサービスも提供させていただいておりますので、ささいな事でもかまいません、気軽な気持ちで立ち寄っていただければ幸いです。
店舗は小さめですがその分居心地の良いお店作りができれば良いなと思っております。
綱島駅徒歩3分の綱島MALLNETにあり、イトーヨーカ堂さんのすぐ近くにあるので、お買い物ついでにお気軽にお立ち寄り頂けるお店です。
お車でお越しの際は、イトーヨーカ堂さんの脇手にございます三井のリパークさんに駐車頂ければ駐車サービス券をお渡しできますので御利用下さい。
経験豊かなスタッフが多く、お手続きが非常にスムーズに出来たとお喜び頂けるお客様が多くいらっしゃいます。携帯電話のお手続きは時間がかかると二の足を踏む方も多いかと思いますが、是非一度ご相談頂けたらと思います。きっとお客様にご納得頂ける解決策を御提案させて頂けるはずです。
当店は「明るく・元気に・親身に」をモットーとして日々スタッフ教育をさせて頂いております。常にお客様の気持を考え、親身になって対応させて頂く事でお客様がお客様を連れてきて下さる、そんなお店を私たちは目指しております。
auショップ綱島 須山さん
入社はいつですか?
2008年4月入社 もうすっかりベテランです。
保有資格を教えてください
auエキスパートとiPhone Masterを持っています。
プライベートでは何をするのが好きですか?
映画鑑賞・博物館・美術館巡りも好きです。ゲームも好きです。
お客様と接する中でうれしいと感じたのはどんな時ですか?
前回、対応したお客様がご家族様を連れて再来店いただけたときや、操作案内をしたお客様がわたしの手書きの説明書を持って「いつもこれを見ながらやってるのよ」と言って頂けたとき。あとは料金の説明で「あなたの説明はわかりやすいわ」と言って頂けた時なんかはこの仕事をしていて良かったなって思える瞬間ですね。
トヨタ モビリティパーツ株式会社 神奈川支社
〒240-0032
神奈川県横浜市保土ヶ谷区法泉3-27-9
TEL:045-351-1411