auショップトレッサ横浜  (〜5月6日まで臨時休業中)

お手続きはauショップ綱島にて承っております。

0800-700-0890

 

  (フリーダイヤル)

News&Topics お知らせ


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Concept コンセプト


大型モールにご来館のお客様から選んでいただけるオンリーワン店をつくる

 

▶お客様の生活がより豊かになるよう、常に「魅力的なモバイル商品とコンテンツを提供し続けるお店

 

▶お客様一人ひとりの情報を大切に、お客様と「One to One」でつながるお店

 

▶ご来館されたお客様に足を運んでいただける、「新たな発見への工夫」で感動を 作り出すお店

 

Message  お客様へメッセージ


auショップトレッサ横浜 店長

当店は2018年3月1日にOPENした新店です。

私の作るお店は、3つのモット―を中心に営業しております。

・お客様に寄り添ったお店。

・地域の人に愛されるお店。

・スタッフ一人一人が最高のスキルを取得してるお店。

ご来店頂くお客様に最高の体験をして頂くために、日々スタッフ一同努力しております。トレッサ横浜という施設は、駐車場無料でさらに収容数も3000台と多くのお客様にご来店頂けるようになっております。

携帯電話に関するちょっとした質問でも当店自慢のスタッフが親身にご案内させて頂きますので、ぜひお気軽にご来店ください。

About Us お店の特色


お時間を有効的に

トレッサモールの中にあるのでお待ち時間には店内の様々なアイテムをお試し頂いたり、モール内のお店でショッピングをしてお待ちいただく事も可能です。

また、営業時間が10:00~21:00までと通常の店舗よりも遅くまでオープンしておりますので、お仕事帰りにも焦らず御利用頂けます。


操作・料金診断専用カウンター常設

お買い物ついでに「ちょっと聞きたい」「ちょっと教えて欲しい」というお声にお応えすべく、操作・料金診断専用カウンターを常設しております。「買わないから聞きづらい」など思わずになんでもご相談下さい。


美味しいコーヒーをどうぞ

当店では美味しいお水と豆で淹れた自慢のレギュラーコーヒーをお客様にサービスさせて頂いております。

お待合でのお水やキャンディのサービスなどもさせて頂き、快適なお店を心掛けております。


Virtual Shop Tour バーチャルショップツアー



当店の押しメン!


お茶目でムードメーカーの副店長

auショップトレッサ横浜 河内さん

入社はいつですか?

2015年12月入社 この業界には13年おりますので経験は豊富です★

保有資格を教えてください

 auマスターとiPhone Masterの資格を持っています。

プライベートでは何をするのが好きですか?

普段は音楽鑑賞やゲームをしますが、休みが取れると家族で温泉に行くのが好きでよく行きます。

 

お客様と接する中でうれしいと感じたのはどんな時ですか?

2018年3月に店舗がOPENする前は、他店によく行かれていたお客様が、私たちのお店を知ってお越し下さり、今ではお買い物ついでに立ち寄って色々なお話しをして下さっています。そんな“気軽に”立ち寄れるお店に感じて頂けることが、とっても励みになります!